Pelottava chätti ja tulevan viikonlopun messut

Reilun viikon ajan nettikaupan puolella on ollut koekäytössä online chat eli reaaliaikainen keskustelu mahdollisuus kirjoittamalla keskusteluruutuun ja kysymällä nettikauppaan liittyvistä asioista tai tuotteista. Kummastuksekseni lähes 100%:sti asiakkaat ovat säikähtäneet tarjotessani apuani ja poistueet kiireesti toisaalle. Tämähän ei tietenkään ole ollut tarkoitus, tarkoitus on täysin päinvastainen, sillä 1500 tuotteen nettikaupassa saattaa tulla jotain kysyttävääkin, ja sitä varten olen ollut linjoilla vastaamassa. Välillä on huvittanut koko tilanne, heti kun olen ehtinyt kirjoittaa tervehdystekstin, asiakas on jo tipotiessään… emme me Suomessa taida olla valmiita tällaiseen palveluun. Palvelun kuukausimaksu on sen verran korkea, ettei sitä rahaa kannata laittaa menemään, jos tulos on tässä….kuitenkin kiitos Pauliina ja Marjo-Riitta kun sain vaihtaa kanssaanne muutaman rivin, rohkeita olitte kiitos teille.

Tänä viikonloppuna Ouluhalliin messuilemaan. Tilaa ennakkoon netiikaupasta, niin tuon sinulle varatut tuotteet osastolle, jolloin saat varmasti haluamasi. Vanuja ja tukimateriaaleja en ota ollenkaan messuille, ainoastaan etukäteen tilatut tuotteet pakkaan mukaan. Toimitustavaksi nouto, jolloin ei tule toimitusmaksua ja tiedonantoihin Oulu la tai Oulu su, niin tiedän kumpana päivänä olet tulossa.

Ja nyt ompeluhuoneeseen kaaosta kesyttämään.

Jätä kommentti 7/10/2014